Pia Puustelli

VIESTINTÄ SÄHKÖISISSÄ KANAVISSA

Valtaosa viestinnästä ja markkinoinnista tapahtuu jatkuvasti kehittyvissä sähköisissä kanavissa. Minulla on kokemusta sekä sisältöjen suunnittelusta että toteutuksesta monissa eri kanavissa: verkkosivuilla, uutiskirjeissä, videotuotannoissa, blogipalveluissa ja somekanavissa. Alla esittelen muutamia esimerkkejä näistä.

VIESTINTÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA

Aurinkobaletti – AB Dance Companylla tehtäviini kuuluivat muun muassa tanssiteatterin someviestintä. Suunnittelin sisällöt ja vastasin niiden toteutuksesta ja julkaisemisesta Facebookissa, Instagramissa, YouTubessa ja LinkedInissä. Sosiaalisen median kanaviin olen tuottanut esimerkiksi informatiivisia postauksia, visuaalisia kampanjoita, tapahtumatiedotteita ja lyhytvideoita. Lyhytvideoilla tarjosin esimerkiksi erilaisia kurkistuksia "kulissien taa", kuten tuokiota esitysten harjoituksista ja lavastuksen, puvustuksen ynnä muiden valmisteluista. Lisäksi tein säännöllisesti työryhmän jäsenten lyhyitä haastatteluja, joissa he kertoivat työstään ja kulloinkin tekeillä olevasta teoksesta.

Suomen maatalousmuseo Sarassa vastasin museon viestinnästä kaikissa kanavissa. Kasvatin Facebook-sivun seuraajien määrää puolessa vuodessa 20 prosentilla. Museon sosiaalisen median kanavilla markkinointiin säännöllisesti muun muassa näyttelysisältöjä, tapahtumia sekä verkossa julkaistuja blogisisältöjä, joissa museoammattilaiset esittelivät kokoelmiin kuuluvia esineitä ja niihin liittyviä tarinoita. Tapahtumien markkinoinnissa tärkeänä kanavana toimivat julkaisut Facebookin paikallisiin tapahtumaryhmiin ja -sivuille.

Grus Grus Teatterissa vastasin osa-aikaisesti digitaalisen markkinoinnin kokonaisuudesta. Teatterin ongelmana oli sosiaalisen median sisältöjen tuotannon koordinoimattomuus ja suunnitelmallisuuden puute. Pystyin omalla työpanoksellani nostamaan teatterin sähköisen viestinnän aivan uudelle tasolle. Esityskauden aikana kasvatin teatterin Facebook-seuraajien määrää jopa reilut 20 prosenttia. Facebookin lisäksi teatterin somekanaviin kuuluvat Instagram, Twitter ja YouTube. Huolehdin myös sisältöjen räätälöinnistä eri kanaviin ja maksullisesta Facebook- ja Instagram-mainonnasta. Lisäksi täydensin viestintäkanavia ottamalla käyttöön uutiskirjeen, josta lisää alla.

Päätyöni lisäksi olen työskennellyt projektiluontoisesti joissakin Tehdas Teatterin tuotannoissa vastaten niiden viestinnästä ja erityisesti viestinnästä sosiaalisessa mediassa. Näihin kuuluu esimerkiksi tehtäväni Huoneiden kirja -teoksen tiedottajana. Se oli Varsinais-Suomen Kulttuurirahaston kärkihanke ja osa Turun kulttuuripääkaupunki 10 vuotta juhlaohjelmistoa 2021. Teoksen ydintyöryhmä, johon kuuluin, palkittiin vuoden 2021 esittävien taiteiden valtionpalkinnolla.

Lue lisää viestinnän ja markkinoinnin tehtävistäni kulttuuriorganisaatioissa Kulttuurituotannot-sivulta.

Työskennellessäni Aivoliiton Korvaamaton kovalevy -projektissa, toteutin projektissa tuotettujen videoiden markkinointikampanjan. Siinä tärkeässä osassa oli videoiden jakaminen Yksi elämän ja Aivoliiton somekanavissa sekä kohdennettu maksullinen mainonta Facebookissa ja Instagramissa.

VERKKOPALVELUJEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS

Kun Aurinkobaletissa siirryttiin uuteen lipunmyyntijärjestelmään, olin mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa siirtoa. Samassa yhteydessä tuli tarve päivittää myös verkkosivujen rakennetta ja sisältöjä. Suunnittelin ja päivityksen ja toteutimme sen yhdessä verkkosivuston teknisen alustan ylläpitäjän kanssa. Olen myös ottanut käyttöön uuden lipunmyyntijärjestelmän mahdollistamia palveluviestejä, kuten "Tervetuloa esitykseen" ja "Kiitos vierailustasi, annathan palautetta" -viestit, jotka ajastetaan lähtemään järjestelmästä automaattisesti.

Sarka-museossa vedin verkkosivu-uudistuksen aloitusta. Perussivuston lisäksi projektissa toteutettiin Digisarka.fi-sivusto, johon koottiin museon nykyiset ja tulevat digitaaliset sisällöt ja palvelut. Projektiin liittyen laadin mm. uuden sivuston rakenne- ja sisältösuunnitelman, lähetin mahdollisille palveluntarjoajille tarjouspyynnöt ja johdin keskusteluja, joiden perusteella uusi kumppani valittiin. Vedin myös kokouksia, joissa uudistuksen toteutuksen suunnittelu käynnistettiin.

Huoneiden kirja -teokselle piti sen julkistuksen yhteydessä tuottaa omat verkkosivut. Suunnittelin ja toteutin ne yhdessä graafisen suunnittelijan ja teknisen alustan toimittajan sekä valokuvaajan kanssa. Vastasin itse sivuston sisällön ja rakenteen suunnittelusta, kuvien valinnasta ja sisällön syötöstä sivustolle.

Työskennellessäni Aivoliitossa, yhdistyksen verkkosivut uudistettiin kokonaan. Samalla sivustolle luotiin oman visuaalisen ilmeen saanut aivoterveyssivusto. Uusi sivusto on sai paljon hyvää palautetta sidosryhmiltämme. Olin mukana prosessin kaikissa vaiheissa: sivujen rakenteen ja sisältöjen suunnittelussa sekä sisältöjen muokkaamisessa ja viemisessä verkkosivuille.

UUTISKIRJEMARKKINOINTI

Aurinkobaletissa uudistin uutiskirjeiden ulkoasun ja kehitin niiden sisältöjä palvelumuotoilun keinoin. Vuoden 2024 aikana uutiskirjeen tilaajien määrää kasvoi noin 30 %:lla.

Työskennellessäni Grus Grus Teatterissa, siellä otettiin aloitteestani käyttöön uutiskirje. Vastasin kirjeen toteutuksesta Mailchimp-alustalle ja suunnittelin sen silloisen visuaalisen ilmeen. Huolehdin myös asiakasrekisterin luomisesta ylläpidosta, kirjeiden sisällön tuottamisesta ja lähettämisestä. Lisäksi vastasin kirjeen markkinoinnista verkkosivuilla ja somekanavissa.

Aivoliitossa tuotin ja lähetin uutiskirjeitä erityisesti tietyille terveysalan ammattilaisryhmille kohdennettuina. Yksi elämä -viestintätiimin jäsenenä vastasin Aivoliiton sisällöistä kuukausittain ilmestyvissä uutiskirjeissä. Kirjeiden päätoimittajana toimii Yksi elämän viestintäpäällikkö.

Työskennellessäni opiskelijarekrytoinnin suunnittelijana Helsingin yliopiston hakijapalveluissa, vastasin lukioiden opinto-ohjaajille suunnattujen sähköisten uutiskirjeiden käyttöönotosta. Toimin myös kirjeiden päätoimittajana, rekisterin ylläpitäjänä ja sisällöntuottajana yhteistyössä yliopiston tiedekuntien kanssa. Huolehdin myös sisältöjen viemisestä kirjeisiin sekä kirjeiden lähettämisestä.

YKSIN – SOOLO VIIDELLE -TEOKSEN VIDEOT

Kuvasin ja editoin videoita Aurinkobaletti – AB Dance Companylle Urmas Poolametsin Yksin – Soolo viidelle teokseen liittyen. Osa esityksistä päättyi teatterin lämpiössä keskusteluihin, joihin katsojat osallistuivat. Kuvasin keskustelujen alustajien haastattelut ja editoin niistä ensin lyhyet somevideot, joita käytettiin seuraavien. keskustelutilaisuuksien markkinoinnissa. Kokosin ja editoin haastatteluvideoista ja teoksen trailerista myös videon, jota oli tarkoitus käyttää Taidetestaajien ennakkotehtävänä, ennen kuin he olisivat tulleet katsomaan teosta. Vierailu kuitenkin peruuntui koronarajoitusten vuoksi.

Keskusteluissa pohdittiin yksin olemista ja yksinäisyyttä eri näkökulmista mielenkiintoisten vieraiden kanssa. Keskustelujen alustajana toimi kirjailija Eeva Siivonen. Keskustelujen vieraat ja aiheet olivat: runoilija Tommi Parkko ja ohjaaja Maiju Tainio: Hamilton-manaatin yksinäinen elämä – luovan työn yksinäisyys ja kollektiivisuus, FT Tom Linkinen: Yksin vai yksinäinen – yksin olemisen kulttuurit, seksuaalineuvoja Hanna Lasonen: Kehon yksinäisyys – seksuaalisuus elämänvoimana ja kirkkoherra Tuomo Norvasuo: Pyhä yksinäisyys

Katso tuottamani videot.

AIVOLIITON VIDEOTUOTANNOT

Työskennellessäni Aivoliitossa olin mm. mukana useiden erilaisten videoiden tuotannoissa.

Eräs niistä on Korvaamaton kovalevy -kampanjan video Kuin salama kirkkaalta taivaalta, jonka tuotimme yhdessä New Dawn -tuotantoyhtiön kanssa. Se kertoo viiden aivoverenkiertohäiriön sairastaneen tarinan. Videomme sai Finnkinon ja Ylen yhteiskunnallisen markkinoinnin kampanjoissa yhteensä yli 3 miljoonaa katsojaa. Lisäksi se sijoittui Suomen Markkinointiliiton Turun ryhmän Vuoden mainos 2016 -kilpailussa kolmen parhaan joukkoon digitaalisen sisältömarkkinoinnin sarjassa.